HR-LAB · KNOWLEDGE

ข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน

ทำเป็น implementation guide ตั้งแต่ถึงเกณฑ์ลูกจ้างจนถึงประกาศ/แก้ไขข้อบังคับ

เริ่มอ่านบทความ↓
ตรวจทาน 14 สิงหาคม 2569
KNOWLEDGEความรู้
UPDATED14 ส.ค. 69
SLIDESพร้อมนำเสนอ
2 VIEWSบริษัท / ลูกจ้าง

ทำเป็น implementation guide ตั้งแต่ถึงเกณฑ์ลูกจ้างจนถึงประกาศ/แก้ไขข้อบังคับ

มุมบริษัทและฝ่าย HRเปลี่ยนหลักกฎหมายเป็นขั้นตอน ผู้รับผิดชอบ เอกสาร และจุดตรวจมุมลูกจ้างเห็นเงื่อนไขสิทธิ หลักฐานที่ต้องเก็บ และช่องทางทักท้วง
01

เรื่องนี้คืออะไร และต้องตรวจใครบ้าง

พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน มาตรา 108–110 และกฎหมายแก้ไขที่เกี่ยวข้อง

  1. นายจ้างที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป
  2. จัดทำเป็นภาษาไทยภายในกำหนดตามกฎหมาย
  3. หัวข้อบังคับ เช่น วัน/เวลาทำงานและพัก วันหยุด OT/งานวันหยุด วัน/สถานที่จ่ายเงิน การลา วินัย/โทษ การร้องทุกข์ และการเลิกจ้าง/ค่าชดเชย
  4. การประกาศให้ลูกจ้างทราบและเก็บสำเนา
  5. การแก้ไข
  6. เมื่อจำนวนลูกจ้างลดต่ำกว่า 10

หลักตัดสินที่ต้องใช้

  1. นายจ้างมีลูกจ้างรวมตั้งแต่ 10 คนต้องมีข้อบังคับภาษาไทยครบ 8 หัวข้อขั้นต่ำ
  2. ประกาศใช้ภายใน 15 วันนับแต่มีลูกจ้างครบ 10 คน เก็บสำเนา และเผยแพร่/ปิดประกาศให้เข้าถึงสะดวก; อิเล็กทรอนิกส์ใช้เสริมได้
  3. หัวข้อขั้นต่ำครอบคลุมวันเวลา พัก วันหยุด OT วัน/สถานที่จ่าย ลา วินัย ร้องทุกข์ และเลิกจ้าง/ค่าชดเชย
  4. เมื่อจำนวนลดต่ำกว่า 10 คนหลังประกาศแล้ว หน้าที่ตามมาตรา 108 และ 110 ยังต่อเนื่อง
02

มุมบริษัทและฝ่าย HR: จากหลักกฎหมายสู่การปฏิบัติ

ระบบที่ดีต้องทำให้คำตัดสิน เอกสาร และผลใน Payroll หรือ HRIS เชื่อมกัน

work rules ต้องตรงกับ practice และกฎหมายใหม่; version control; employee acknowledgement เป็น evidence แต่ไม่ใช้ลบสิทธิขั้นต่ำ

  1. work rules ต้องตรงกับ practice และกฎหมายใหม่
  2. version control
  3. employee acknowledgement เป็น evidence แต่ไม่ใช้ลบสิทธิขั้นต่ำ
  4. แยกผู้ร้อง ผู้สอบสวน ผู้พิจารณา และผู้อนุมัติเมื่อความเสี่ยงหรือผลประโยชน์ทับซ้อนสูง
  5. ใช้หลักสัดส่วนและความสม่ำเสมอ โดยเทียบกรณีใกล้เคียงและเหตุบรรเทา/เพิ่มโทษ

เอกสารที่บริษัทควรเปิดพร้อมกัน

  1. ข้อบังคับและนโยบายฉบับที่ใช้ในวันเกิดเหตุ
  2. บันทึกข้อกล่าวหา พยาน เอกสาร และโอกาสชี้แจง
  3. คำสั่ง/หนังสือเตือนพร้อมเหตุและวันที่
  4. หลักฐานส่งมอบ ผลติดตาม และการเก็บอย่างจำกัดสิทธิ
03

มุมลูกจ้าง: ตรวจสิทธิจากเงื่อนไขและหลักฐาน

สิทธิตามกฎหมายยังเหนือข้อบังคับที่ให้ต่ำกว่า; สิทธิที่ข้อบังคับให้มากกว่าอาจมีผลตามสภาพการจ้าง

  1. สิทธิตามกฎหมายยังเหนือข้อบังคับที่ให้ต่ำกว่า
  2. สิทธิที่ข้อบังคับให้มากกว่าอาจมีผลตามสภาพการจ้าง
  3. ขอให้ข้อกล่าวหา เหตุการณ์ และข้อบังคับที่อ้างระบุชัดก่อนชี้แจง
  4. เก็บคำชี้แจงและหลักฐานที่ส่ง ไม่เซ็นรับสารภาพหากเป็นเพียงการรับเอกสาร

คำถามข้อเท็จจริงก่อนโต้แย้ง

  1. ใครอยู่ในบังคับของเรื่อง “ข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน” และมีข้อยกเว้นจากงาน สถานะ หรือเหตุการณ์ใด
  2. ข้อเท็จจริงเรื่อง นายจ้างที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป เป็นอย่างไรในวันที่สิทธิเกิด
  3. ข้อเท็จจริงเรื่อง จัดทำเป็นภาษาไทยภายในกำหนดตามกฎหมาย เป็นอย่างไรในวันที่สิทธิเกิด
  4. ข้อเท็จจริงเรื่อง หัวข้อบังคับ เช่น วัน/เวลาทำงานและพัก วันหยุด OT/งานวันหยุด วัน/สถานที่จ่ายเงิน การลา วินัย/โทษ การร้องทุกข์ และการเลิกจ้าง/ค่าชดเชย เป็นอย่างไรในวันที่สิทธิเกิด
  5. ข้อเท็จจริงเรื่อง การประกาศให้ลูกจ้างทราบและเก็บสำเนา เป็นอย่างไรในวันที่สิทธิเกิด
  6. เอกสารฉบับใดมีผลในวันเกิดเหตุ และการปฏิบัติจริงตรงกับเอกสารหรือไม่
04

Workflow เฉพาะเรื่อง: เจ็ดจุดที่ต้องปิดให้ครบ

FIELDสิ่งที่ต้องทำกับเรื่องนี้หลักฐานขั้นต่ำ
Triggerเริ่มเคสเมื่อเกิดคำขอ เหตุการณ์ หรือผล Payroll ที่เกี่ยวกับ ข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานบันทึกรับเรื่องพร้อมวัน เวลา ผู้แจ้ง และช่วงสิทธิ
OwnerEmployee Relations ร่วมกับหัวหน้างาน ผู้สอบสวน และผู้มีอำนาจลงโทษผู้รับผิดชอบ ผู้ตรวจ ผู้อนุมัติ และผู้มีอำนาจลงนาม
Actionนายจ้างมีลูกจ้างรวมตั้งแต่ 10 คนต้องมีข้อบังคับภาษาไทยครบ 8 หัวข้อขั้นต่ำ; ประกาศใช้ภายใน 15 วันนับแต่มีลูกจ้างครบ 10 คน เก็บสำเนา และเผยแพร่/ปิดประกาศให้เข้าถึงสะดวก; อิเล็กทรอนิกส์ใช้เสริมได้; work rules ต้องตรงกับ practice และกฎหมายใหม่บันทึกการตรวจองค์ประกอบ ข้อยกเว้น และการอนุมัติ
Documentsข้อบังคับและนโยบายฉบับที่ใช้ในวันเกิดเหตุ; บันทึกข้อกล่าวหา พยาน เอกสาร และโอกาสชี้แจง; คำสั่ง/หนังสือเตือนพร้อมเหตุและวันที่ต้นฉบับ/สำเนาที่ตรวจสอบแหล่งที่มาและเวอร์ชันได้
Deadlineนายจ้างมีลูกจ้างรวมตั้งแต่ 10 คนต้องมีข้อบังคับภาษาไทยครบ 8 หัวข้อขั้นต่ำ; ประกาศใช้ภายใน 15 วันนับแต่มีลูกจ้างครบ 10 คน เก็บสำเนา และเผยแพร่/ปิดประกาศให้เข้าถึงสะดวก; หัวข้อขั้นต่ำครอบคลุมวันเวลา พัก วันหยุด OT วัน/สถานที่จ่าย ลา วินัย ร้องทุกข์ และเลิกจ้าง/ค่าชดเชย; นายจ้างที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป; จัดทำเป็นภาษาไทยภายในกำหนดตามกฎหมาย; หัวข้อบังคับ เช่น วัน/เวลาทำงานและพัก วันหยุด OT/งานวันหยุด วัน/สถานที่จ่ายเงิน การลา วินัย/โทษ การร้องทุกข์ และการเลิกจ้าง/ค่าชดเชยวันเริ่มนับ วันครบกำหนด และหลักฐานส่ง/รับ
Evidenceเชื่อมข้อเท็จจริง เอกสาร สูตร/ขั้นตอน ผลอนุมัติ และผลในระบบสำหรับ ข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานdecision record ผลคำนวณ/ผลดำเนินการ และ audit trail ที่มีผู้ตรวจทาน
Consequenceอย่าคัดขั้นตอน “ต้องยื่นสำเนาต่อกรม” จากคู่มือเก่าโดยอัตโนมัติ — ตรวจหน้าที่ตามกฎหมายปัจจุบันแผนแก้ไข ผู้รับผิดชอบ กำหนดเสร็จ และช่องทางทักท้วง
05

ตัวอย่างและวิธีใช้กับกรณีจริง

  1. กิจการมีลูกจ้างครบ 10 คน: จัดทำข้อบังคับภาษาไทยให้ครบหัวข้อและประกาศใช้ภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
  2. แก้นโยบายวินัยแต่ไม่ได้สื่อสาร/ปิดประกาศ: ตรวจว่าสามารถใช้กับเหตุที่เกิดก่อนพนักงานเข้าถึงฉบับใหม่ได้หรือไม่
วิธีตรวจ

เริ่มจากข้อเท็จจริง → ระบุฐานกฎหมายและวันที่มีผล → ตรวจผู้ได้รับสิทธิ/ข้อยกเว้น → คำนวณหรือเดินตาม workflow → เก็บหลักฐานและทบทวนผล

อย่าทำ

อย่าเริ่มจากคำตอบสำเร็จรูป ชื่อตำแหน่ง ชื่อเงิน หรือเอกสารเพียงชิ้นเดียว แล้วตัดองค์ประกอบอื่นออก

06

จุดเสี่ยงและความเข้าใจผิดที่ต้องหยุดก่อน

ชื่อไม่ใช่ข้อเท็จจริงชื่อตำแหน่ง รายการเงิน หรือสัญญาไม่ตัดสินสิทธิเอง
ขั้นต่ำไม่ใช่เพดานบริษัทให้สิทธิมากกว่ากฎหมายได้ แต่ห้ามต่ำกว่า
วันที่มีผลสำคัญเอกสารเก่าอาจถูกต้องในอดีตแต่ใช้กับวันนี้ไม่ได้
ข้อยกเว้นต้องมาก่อนสูตรตรวจว่าอยู่ในบังคับก่อนคำนวณหรือสรุป

เมื่อเห็นต่างหรือยังไม่ได้รับการแก้ไข

  1. ขอทราบข้อกล่าวหา กฎที่ใช้ หลักฐาน และโอกาสชี้แจง พร้อมเก็บหนังสือเตือน/คำสั่ง/บันทึกสอบสวนฉบับที่ได้รับ
  2. ใช้ช่องร้องทุกข์ที่ข้ามผู้บังคับบัญชาได้เมื่อผู้ถูกร้องเป็นหัวหน้าหรือ HR และขอทบทวนโดยผู้ไม่มีส่วนได้เสีย
  3. ถ้ามีการหักค่าจ้าง พักงานไม่ชอบ หรือเลิกจ้าง ให้แยกสิทธิเงิน/สิทธิเลิกจ้างไปยัง DLPW พนักงานตรวจแรงงาน หรือศาลแรงงานตามฐาน
REF

กฎหมายและเอกสารอ้างอิง

ตรวจทานวันที่ 14 สิงหาคม 2569 การใช้กับกรณีจริงต้องพิจารณาตัวบทที่มีผล ประกาศที่เกี่ยวข้อง และข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี

  1. พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน มาตรา 108–110 และกฎหมายแก้ไขที่เกี่ยวข้อง
  2. พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 — ราชกิจจานุเบกษา
  3. กองนิติการ กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน — กฎหมายคุ้มครองแรงงาน

บทความที่เกี่ยวข้อง

วันและเวลาทำงานเวลาพักการทำงานล่วงเวลา (OT)การทำงานในวันหยุดและค่าทำงานในวันหยุดการจ่ายค่าจ้างและการหักค่าจ้างวันหยุดประจำสัปดาห์